Política de Privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
En Orivion nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Identidad | José Tamarit Fernández (Orivion, nombre comercial) |
| NIF | 54554198S |
| Domicilio | Calle Ben Acçat, 31 — 46500 Sagunto (Valencia), España |
| Teléfono de contacto | +34 673 77 49 70 |
2. ¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
El sitio www.orivion.es no recoge ningún dato por sí mismo. No hay en él formularios, ni registro, ni suscripción, ni ningún campo que rellenar. Los datos que tratamos proceden siempre de que tú te pongas en contacto con nosotros o nos los facilites voluntariamente por alguno de estos canales:
- WhatsApp y teléfono: tu número, el nombre que muestres y el contenido de lo que decidas contarnos.
- Formularios de nuestras campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google, LinkedIn o TikTok, cuando rellenas voluntariamente uno de nuestros anuncios. Es nuestro canal principal de contacto. Normalmente te pedimos nombre, correo electrónico, teléfono y datos de tu empresa o proyecto, y lo hacemos precisamente para poder ponernos en contacto contigo y atender lo que nos solicitas.
- Redes sociales y mensajería: los datos que nos facilites al escribirnos por nuestros perfiles.
- Correo electrónico, si nos escribes directamente.
- Registros técnicos: nuestros proveedores de alojamiento y de red registran automáticamente la dirección IP, la fecha y hora de la petición y el tipo de navegador, por seguridad y funcionamiento del servicio.
También podemos tratar los datos que se generen durante nuestra relación contigo: el historial de conversaciones, los servicios por los que te has interesado, los presupuestos enviados y tus interacciones con nuestras comunicaciones.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
- Atender y responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Elaborarte diagnósticos, presupuestos y propuestas de servicios.
- Gestionar la relación contractual, la prestación de los servicios, la facturación y el cobro.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, contables y mercantiles.
- Mantener un registro histórico de contactos, oportunidades y clientes en nuestras herramientas de gestión comercial.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, novedades, contenidos formativos, ofertas, invitaciones a eventos y encuestas, por correo electrónico, teléfono, SMS o mensajería instantánea.
- Segmentar y personalizar esas comunicaciones según tu sector, el tamaño de tu proyecto, los servicios que te han interesado y tus interacciones previas, para no enviarte información que no te sirva.
- Medir la eficacia de nuestras acciones comerciales y publicitarias, y mejorar nuestros servicios a partir de ese análisis.
- Crear públicos personalizados y públicos similares en plataformas publicitarias, cuando nos hayas dado tu consentimiento para ello.
- Difundir tu caso como referencia o testimonio, siempre con tu autorización previa, específica y por escrito.
- Prevenir usos fraudulentos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
4. Base legal del tratamiento
Cada finalidad se apoya en una base jurídica concreta del artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender consultas, elaborar presupuestos y prestar los servicios contratados | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) |
| Ponernos en contacto contigo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para atender la solicitud que nos has hecho | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). Al dejarnos tus datos en uno de nuestros formularios nos estás pidiendo que te contactemos, así que no se requiere un consentimiento adicional para hacerlo. Puedes decirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) |
| Comunicaciones comerciales si no eres cliente | Tu consentimiento (art. 6.1.a), recabado de forma expresa en el momento en que nos facilitas tus datos |
| Comunicaciones comerciales sobre servicios similares si ya eres cliente | Interés legítimo (art. 6.1.f) en relación con el art. 21.2 de la LSSI-CE |
| Registro comercial, segmentación básica y medición de eficacia | Interés legítimo en desarrollar nuestra actividad comercial (art. 6.1.f y considerando 47 del RGPD) |
| Públicos personalizados en plataformas publicitarias | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
| Testimonios y casos de éxito | Tu consentimiento específico (art. 6.1.a) |
| Seguridad de los sistemas y registros técnicos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
Cuando invocamos el interés legítimo, hemos realizado previamente el juicio de ponderación que exige el RGPD, valorando si ese interés prevalece sobre tus derechos y libertades. Puedes solicitarnos un resumen de esa valoración y, en cualquier caso, oponerte al tratamiento en cualquier momento por los medios indicados en el apartado de derechos.
5. Comunicaciones comerciales y email marketing
Queremos ser explícitos en este punto porque es donde más dudas surgen.
Si no eres cliente y nos facilitas tu correo electrónico a través de uno de nuestros anuncios, de un contenido descargable o de cualquier otro canal de captación, solo te incluiremos en nuestras listas de correo si has marcado la casilla de aceptación correspondiente en ese mismo momento. Esa casilla nunca está premarcada y es independiente del resto del formulario.
Si ya eres cliente, y obtuvimos tu correo en el contexto de la contratación de un servicio, podremos enviarte información sobre servicios propios similares a los que ya has contratado, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE, sin necesidad de un consentimiento adicional.
En ambos casos:
- Cada comunicación incluye un enlace visible y gratuito para darte de baja.
- La baja es inmediata y no te pedimos ninguna justificación.
- Puedes oponerte también escribiéndonos o llamándonos al teléfono indicado en el apartado 1.
- Conservamos la prueba de tu consentimiento (fecha, hora, canal y texto aceptado) mientras te mantengas en nuestras listas, precisamente para poder acreditarlo si lo cuestionas.
No compramos bases de datos, no usamos listas de terceros y no enviamos comunicaciones comerciales a direcciones obtenidas por medios distintos a los descritos en esta política.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Consultas que no derivan en contratación: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Clientes: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables, que en materia fiscal y mercantil pueden alcanzar los 6 años.
- Listas de comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja o te opongas, y en todo caso hasta 3 años sin ninguna interacción por tu parte.
- Prueba del consentimiento y de las bajas: mientras pueda serte exigible o exigírsenos acreditarlo.
7. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos ni cedemos tus datos personales. Acceden a ellos únicamente los proveedores que necesitamos para operar, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y con los que mantenemos el contrato correspondiente:
| Tipo de proveedor | Servicio |
|---|---|
| Alojamiento web | Vercel Inc. — publicación del sitio y registros técnicos del servidor |
| Red, DNS y seguridad | Cloudflare, Inc. — entrega del sitio a través de su red, resolución DNS y protección frente a ataques y tráfico automatizado. Trata la dirección IP y los metadatos de cada petición |
| Mensajería | WhatsApp Ireland Ltd. — la conversación se desarrolla dentro de la aplicación y se rige además por su propia política de privacidad |
| Gestión comercial y email marketing | Herramientas de CRM y de envío de correo que almacenan tus datos de contacto y el historial de la relación |
| Plataformas publicitarias | Meta, Google, LinkedIn o TikTok, cuando rellenas el formulario de uno de nuestros anuncios o cuando nos autorizas a incluirte en un público personalizado |
También comunicaremos tus datos cuando exista una obligación legal: requerimientos de autoridades públicas, de la Administración tributaria o de los tribunales.
Algunos de estos proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos las transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Segmentación y decisiones automatizadas
Clasificamos los contactos por criterios comerciales básicos —sector, tamaño del proyecto, servicios de interés e interacción con nuestras comunicaciones— con el fin de enviarte información pertinente.
Esa segmentación no constituye una decisión automatizada con efectos jurídicos ni te afecta de modo similarmente significativo en el sentido del artículo 22 del RGPD: no determina el precio que se te ofrece, no condiciona el acceso a nuestros servicios y siempre hay una persona detrás de cualquier decisión comercial. Puedes oponerte a ella en cualquier momento.
9. ¿Estás obligado a facilitarnos tus datos?
No. Navegar por esta web no requiere facilitar ningún dato. En los formularios de nuestras campañas publicitarias, los campos marcados como obligatorios son los imprescindibles para poder atenderte: si no los rellenas, no podremos responderte.
La aceptación de comunicaciones comerciales es siempre voluntaria y separada. No condicionamos la atención de tu consulta ni la prestación de ningún servicio a que aceptes recibirlas.
10. Delegado de Protección de Datos
No hemos designado un Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos que lo hacen obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD y al artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos puedes dirigirte directamente a los datos de contacto indicados en el apartado 1.
11. Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos. En el caso del marketing directo este derecho es incondicional: basta con que lo pidas para que dejemos de tratar tus datos con esa finalidad, sin que tengas que alegar ningún motivo.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el uso de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, llámanos al +34 673 77 49 70 indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes que fija el artículo 12.3 del RGPD.
Para dejar de recibir comunicaciones comerciales no hace falta nada de esto: tienes un enlace de baja en cada correo que te enviamos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada.
13. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.